Question 1

Сохраняет ли Trassa VPN логи?

Accepted Answer

Нет. Мы придерживаемся строгой политики нулевого логирования (no-logs). Мы не отслеживаем, не собираем и не храним вашу историю браузера, назначения трафика или DNS-запросы.

Question 2

Какая скорость у вашего VPN?

Accepted Answer

Наши VPN-серверы подключены к каналам со скоростью 1 Гбит/с. Мы не ограничиваем скорость искусственно — вы получите максимальную скорость, которую позволяет ваш интернет-провайдер.

Question 3

Сможет ли провайдер заблокировать меня?

Accepted Answer

Мы используем современные протоколы с высоким уровнем маскировки для обхода файрволов и систем DPI. Провайдеру будет крайне сложно определить, что вы используете VPN, ваш трафик выглядит как обычный веб-серфинг.

Question 4

Что делать, если VPN перестал подключаться?

Accepted Answer

Рекомендуем сначала обновить приложение VPN-клиента. Если это не помогло, удалите устройство в панели управления Trassa VPN и добавьте его заново, чтобы сгенерировать новую конфигурацию. Затем просто замените старую конфигурацию в вашем VPN-приложении на новую.

Question 5

Trassa VPN — это бесплатно?

Accepted Answer

Мы предоставляем 1024 МБ (1 ГБ) бесплатного трафика в качестве пробного периода сразу после создания аккаунта. Если вам понравится качество нашего сервиса, для дальнейшего использования необходимо приобрести подписку. Мы предлагаем очень доступные тарифы, с которыми можно ознакомиться выше или в панели управления.

Question 6

Безопасно ли оплачивать подписку?

Accepted Answer

Абсолютно. Trassa VPN работает через официальных и надежных платежных провайдеров (Lava.top, Cryptomus). Для завершения оплаты вы будете перенаправлены на их защищенный шлюз. Мы не собираем, не обрабатываем и не храним ваши платежные данные.